㈜레디펀(이하 "회사" 또는 "레디펀"이라 함)은 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호규정을 준수하며, 관련 법규에 의거한 개인정보취급방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

개인정보취급방침의 ‘고객’은『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제2조(정의) 제4호 ‘이용자’ 정보통신서비스 제공자가 제공하는 정보통신서비스 이용자에 한정합니다.

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"회사"는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. "회사"는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 "회사"가 운영하는 사이트(이하 "사이트")에 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

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※ 본 방침은 2016년 5월 30일부터 시행됩니다.

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1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

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1) 수집하는 개인정보의 항목

"회사"는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택 정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

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   · 회원가입 시 : 성명, 생년월일, ID, 비밀번호, 성별, 서비스 이용 기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보 등

   · 출금신청 시 : 은행명, 거래계좌번호, 예금주명 등

   · 서비스 이용시 : 아래와 같음

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[투자회원]

   · 투자정보에 관련된 일체사항

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[대출회원]

   · 개인식별정보 : 성명, 주소, 휴대전화번호, e-mail주소, 최종학력, 직장정보(직장명/주소), 계좌정보, 기혼여부, 병역관련사항, 대학정보 등

   · 신용도정보 : 신용등급, 신용조회, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 기타 신용질서 문란행위 관련 금액, 발생·해소 시기 등

   · 신용거래정보 : 본거래 이전 및 이후의 대출, 보증, 담보제공, 신용카드, 할부금융 등 상거래 관련 거래의 종류/기간/금액 및 한도 등 신용거래의 모든 사항

   · 신용능력정보 : 재산, 채무, 월/년/기간별 소득 금액, 소득정보와 관계된 주 거래, 납세실적 등

   · 기타 계약 관련하여 본인이 제공한 정보

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개인정보의 수집 방법

"회사"는 다음과 같은 방법으로 고객님의 개인정보를 수집하고 있습니다.

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   · 홈페이지/팩스/전화를 통한 회원가입, 서비스 이용, 이벤트 응모, 회원정보수정, 고객센터 문의

   · 생성정보 수집 툴을 통한 수집

   · 협력회사로부터의 제공

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2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

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"회사"는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 수집합니다.

이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 것입니다.

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1) 홈페이지 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등

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2) 민원업무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등

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3) 서비스 제공에 대한 계약이행 및 관리, 요금정산

서비스 개발 및 개선, 컨텐츠 제공, 청구서 발송, 금융거래 본인인증 및 금융서비스, 연령인증, 요금결제·정산, 연체자 관리 및 채무 불이행시 위험관리, 채권추심, 대출/투자 서비스 제공 등

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4) 통계학적 분석

이용자의 연령별/성별/지역별/소득별 통계분석, 통계분석서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등

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5) 마케팅 및 광고에의 활용

신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 최신정보전달 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 분석에 따른 서비스 제공 및 광고게재 등

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3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

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"회사"는 회원 가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용 목적이 달성되거나 보유 및 이용 기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 “회사”는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

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1) "회사"는 고객이 탈회하거나, 고객을 제명하는 경우 권리남용, 악용방지, 권리침해/명예훼손 분쟁 및 수사협조 의뢰에 대비하여 이용계약 해지일로부터 3년        동안 개인정보를 보존합니다.

   · 개인정보 : 이름, 주민번호, ID, 비밀번호, 휴대전화번호, 이동통신사, e-mail주소, 자택주소, 직장주소, 생년월일, 성별, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속      IP 정보, 가입목적, 가입경로 등

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2) 회사는 다음의 정보에 대해서 명시한 기간 동안 보존합니다.

 

① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

   · 보존근거 : 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률

   · 보존기간 : 5년

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② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

   · 보존근거 : 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률

   · 보존기간 : 5년

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③소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

   · 보존근거 : 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률

   · 보존기간 : 3년

 

④ 표시/광고에 관한 기록

   · 보존근거 : 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률

   · 보존기간 : 6개월

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4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

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"회사"는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

   · 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련법령에 의       한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용 기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

   · 파기방법 : 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을       재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

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5. 제3자에 대한 개인정보 제공

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"회사"는 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하는 등의 목적으로 「개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간」을 명시하며, 동의 받은 범위를 넘어서 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다

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1) (주)레디펀소셜대부

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① 이용목적

   · 대출, 대출채권의 원리금수취권리의 참가(연체자에 대한 관리, 채무불이행시의 위험관리, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스         이용 등), 마케팅 및 광고에 활용(신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공)

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② 제공하는 개인정보의 항목 ·전체회원 : 회원가입시 제공된 정보일체

   · 투자회원 : 투자정보에 관련된 일체사항

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[대출회원]

   · 개인식별정보 : 성명, 주소, 휴대전화번호, e-mail주소, 최종학력, 직장정보(직장명/주소), 계좌정보, 기혼여부, 병역관련사항, 대학정보 등

   · 신용도정보 : 신용등급, 신용조회, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 기타 신용질서 문란행위 관련 금액, 발생·해소 시기 등

   · 신용거래정보 : 본거래 이전 및 이후의 대출, 보증, 담보제공, 신용카드, 할부금융 등 상거래 관련

     거래의 종류/기간/금액 및 한도 등 신용거래의 모든 사항

   · 신용능력정보 : 재산, 채무, 월/년/기간별 소득 금액, 소득정보와 관계된 주 거래, 납세실적 등

   · 기타 계약 관련하여 본인이 제공한 정보

   · 기타 "회사" 대출정보에 관련된 일체사항

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③ 보유 및 이용기간

   · 대출신청 후 투자 종료까지

 

2) (주)레디펀 투자회원

 

① 이용목적

   ·  대출회원이 투자를 받기 위해 대출회원 본인의 일부 개인식별정보를 제외한 신용상태 제공

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② 제공하는 개인정보의 항목 ·개인식별정보 : 직장정보(직군), 병역관련사항, 대학정보 등

   · 신용도정보 : 신용등급, 신용조회, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 기타 신용질서 문란행위 관련 금액, 발생·해소 시기 등

   · 신용거래정보 : 본거래 이전 및 이후의 대출, 보증, 담보제공, 신용카드, 할부금융 등 상거래 관련 거래의 종류/기간/금액 및 한도 등 신용거래의 모든 사항

   · 신용능력정보 : 재산, 채무, 월/년/기간별 소득 금액, 소득정보와 관계된 주 거래, 납세실적 등

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③ 보유 및 이용기간

   · 제공 동의일로부터 개인(신용)정보를 제공받는 자의 목적을 달성할 때까지

 

3) NICE신용평가정보㈜

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① 이용목적

   · 신용도 평가 및 실명확인 등 신용조회회사의 업무

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② 제공하는 개인정보의 항목 ·개인식별정보 (성명, 주소, 성별, 국적, 직업, 연락처 등)

   · 개인대출현황 (본 계약 이전 및 이후의 당사 및 기타 제3자로부터 받은 모든 대출 포함)

   · 채무보증현황 (본 보증 이전 및 이후에 제공된 모든 보증 포함)

   · 신용능력정보 (재산, 부채, 소득의 총액, 납세실적 등)

   · 채무불이행정보 (연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등)

 

③ 보유 및 이용기간 ·제공 동의일로부터 개인(신용)정보를 제공받는 자의 목적을 달성할 때까지

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6. 수집한 개인정보의 위탁

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"회사"는 고객의 동의없이 고객의 정보를 외부업체에 위탁하지 않습니다.

향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁업무 내용에 대해 고객에게 통지하고 필요한 경우 사전동의를 받도록 하겠습니다.

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7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

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1) 개인정보의 열람·정정

   · 고객 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정은 ‘개인정보변경’ 또는 ‘회원정보수      정’에서 직접 처리할 수 있으며, 개인정보관리담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail을 통해서도 가능합니다.

   · 고객이 개인정보 오류 정정을 요청한 경우, 정정 완료 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

   · 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

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2) 개인정보의 수집·이용·제공 동의철회

고객은 언제든지 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의내용을 철회할 수 있습니다. 동의철회는 개인정보관리담당자에게 서면, 전화, E-mail을 통해서 신청할 수 있으며, 담당자는 접수 즉시 동의철회 등록, 개인정보 파기 등의 조치를 취한 후 해당사실을 고객에게 통지합니다.

단, 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 동의철회, 파기된 개인정보는 "개인정보 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

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8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

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"회사"는 고객의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 운용합니다. 쿠키란 "회사"의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일이며 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.

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1) 쿠키의 사용목적

회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 등

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2) 쿠키의 설치/운영 및 거부

고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

단, 귀하가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

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9. 개인정보에 관한 민원서비스

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"회사"는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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1) 개인정보보호책임자

   · 성명 : 김기동

   · 직책 : 대표이사

   · 전화번호 : 02-6326-4786

    *개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

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"회사"의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. "회사"는 고객의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

2) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

   · 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.or.kr)

   · 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)

   · 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600)

   · 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

 

 

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

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개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

 

1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

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2) 정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

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3) 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

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4) 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

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5) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

"회사"는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

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6) 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

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7) 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

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8) 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

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9) 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.